Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Claudia Maria Hussovits, Hütteldorfer Straße 157/23, 1140 Wien, Telefon: +43 664 656 47 54, E-Mail: hello@claudiashome.at, (in der Folge kurz „Ich“ genannt) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie die Webseite claudiashome.at besuchen und/oder eine Bestellung tätigen.

1 Zweck der Datenverarbeitung

Ich werde Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- zur allgemeinen Kundenverwaltung und entsprechender Kommunikation;
- zur Erfüllung Ihrer Bestellung und dem Versand;

Diese Daten erhebe ich über Ihre Bestellung und die Datenerhebung ist notwendig zur Erfüllung Ihrer Bestellung.

2 Datenverarbeitung

Sobald Sie als Benutzer auf meine Webseite zugreifen oder diese besuchen wird weiters Ihre IP-Adresse, Beginn sowie Beginn und Ende der Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt somit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit der Datenschutz Grundverordnung („DSGVO“): Name, Adresse, Emailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Ihre Zahlungsdaten.

3 Speicherdauer

Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

4 Übermittlung von Daten an Dritte

Zur Erfüllung Ihres Auftrages ist es möglicherweise auch erforderlich, Ihre Daten an Dritte (zB Lieferanten, Subunternehmer, etc.), derer ich mich bediene und denen ich Daten zur Verfügung stelle, weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Erfüllung Ihres Auftrags.

5 Cookies

Meine Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Ich nutze Cookies dazu, mein Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es mir, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität meiner Website eingeschränkt sein.

Weitere Informationen über die Verwendung der Cookies finden Sie hier: Cookie Policy

6 SEO - Suchmaschinenoptimierung

Meine Website verwendet Funktionen der Suchmaschinenoptimierung SiteBooster.

Im Zuge der Nutzung von SiteBooster werden personenbezogene Daten erfasst. Zunächst werden Ihre Kontaktinformationen, darunter die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung zu meinen Diensten verwendet haben, sowie andere persönliche Kontaktinformationen, die Sie mir ausdrücklich zur Verfügung gestellt haben, erfasst. Dann werden Daten, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen, die personenbezogene Daten sein können oder nicht, und den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Website, die Kategorie, den physischen Standort und allfällig die Kontaktperson des Unternehmens umfassen, erfasst. Es werden auch Fotos, die Sie zur Verfügung stellen und die personenbezogene Daten enthalten können, erfasst.

Erfasst werden auch technische, nicht identifizierbare Daten, darunter Ihr Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse und die Seiten, die Sie auf der Website angesehen haben.

Weitere Informationen über den Umgang mit Nutzerdaten des Diensteanbieters SiteBooster können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
https://sitebooster.com/pages/privacypolicy

7 Suchleiste – Site Search by Wix

Meine Webseite verwendet die Suchleiste Site Search by Wix.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Site Search by Wix können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
https://de.wix.com/about/privacy

8 Buchhaltung – sevDesk

Meine Webseite verwendet die Buchhaltungssoftware sevDesk.

SevDesk verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform sowie ihrer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers, wenn ein berechtigtes Interesse der Verarbeitung vorliegt oder eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses notwendig ist.

Soweit sevDesk für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von sevDesk können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
https://sevdesk.imgix.net/34060/1602755215-datenschutzerklaerung112019.pdf

9 Kundenkonten – Wix Members Area

Meine Webseite verwendet die Kundenverwaltungssoftware von Wix.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Wix können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
https://de.wix.com/about/privacy

10 Übersetzung der Webseite – Wix Multilingual

Meine Webseite verwendet das Übersetzungstool von Wix.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Wix können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
https://de.wix.com/about/privacy

11 Registrierung, Formulare, Zahlungen – Wix Forms & Payments

Meine Webseite verwendet für die Registrierung, die Formulare und Zahlungen das Tool von Wix.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Wix können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:

https://de.wix.com/about/privacy

12 Kundenbewertungen

Meine Website verwendet Trustpilot für die Erfassung von Kundenbewertungen.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Trustpilot können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:

Trustpilot Legal - Datenschutzerklärung

13 Zahlungsabwicklung

Ich setze im Rahmen der Zahlungsabwicklung verschiedene Zahlungsdienstleister ein. Je nach Bezahlart werden Sie zum entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet (zum Beispiel in einer Unterseite auf der Website oder auf die Website des Zahlungsdienstleisters). Die Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister erfolgt, damit der Zahlungsdienstleister die von Ihnen gewünschten Zahlungsabwicklung (auf Basis des berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO) durchführen kann. Hierdurch kann ich den Kaufprozess abschließen (gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

12.1 Datenverarbeitung bei Kauf mit Klarna Sofortüberweisung
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden und mit dem System eine Sofortüberweisung durchführen, werden folgende personenbezogene Informationen gespeichert: Name, Kontonummer, BLZ, Betreff, Betrag und Datum. Diese Informationen erhalte ich auch in der Zahlungsbestätigung. Diese Informationen kann ich grundsätzlich auch dem Kontoauszug entnehmen. Weitere personenbezogene Daten werden nicht gespeichert, es werden keine weiteren personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, und es erfolgen auch keine Bonitätsprüfungen auf Grund historischer Zahlungsdaten. Was im Einzelnen durch die Sofort-Software automatisiert geprüft wird, können Sie den Datenschutzhinweisen der (Klarna) Sofort GmbH entnehmen:

https://www.sofort.com/payment/wizard/getCmsContent/data_protection/DE/0/de

Den Hinweisen können Sie auch entnehmen, dass nur das von Ihnen für die Überweisung gewählte Konto von der Sofort GmbH in die Prüfung einbezogen wird. Zu Abrechnungszwecken gegenüber mir und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichert die Sofort GmbH Name, Kontonummer, Bankleitzahl, Betreff, Datum und Überweisungsbetrag innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Grundlage hierfür ist § 28 Abs. 1. Satz 1 Nr. 1. BDSG. Das System Sofortüberweisung ist auf Datensparsamkeit ausgelegt, d.h. mit Sofortüberweisung können Sie ohne Registrierung, ohne Eröffnung eines „Accounts“ einfach und sicher mit Ihrem Online-Banking- Konto bezahlen.

12.2 Datenverarbeitung bei der Verwendung von Visa oder Mastercard
Die für die Zahlung mit Visa oder Mastercard notwendigen Daten werden lediglich von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und von diesen gespeichert.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung von Visa oder Mastercard finden Sie hier:

Visa: https://www.visaeurope.at/legal/privacy-policy.html
Mastercard: https://www.mastercard.at/de-at/datenschutzbestimmungen.html

12.3 Datenverarbeitung bei der Verwendung von PayPal
Wenn Sie sich für PayPal (PayPal (Europe) S.Ã r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) Zahlungsdienstleistungen entscheiden, übermittle ich die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an PayPal. Rechtsgrundlage für die Bonitätsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO. Für die Inanspruchnahme von Zahlungsdienstleistungen über PayPal ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Folgende Daten können dabei an PayPal übermittelt werden:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mailadresse
• Daten für die Zahlungsabwicklung, z.B. Kontoverbindungsdaten

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung von PayPal finden Sie hier:

https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full

12.4 Datenverarbeitung bei der Verwendung von Apple Pay
Um Ihre Zahlungsdaten beim Bezahlen in Apps oder im Internet sicher zu übermitteln, empfängt Apple Pay Ihre verschlüsselte Transaktion und verschlüsselt diese wieder mit einem entwicklerspezifischen Schlüssel, bevor die Transaktionsdaten an den Entwickler oder Zahlungsabwickler gesendet werden. Dieser Schlüssel sorgt dafür, dass nur die App oder Website, über die Sie etwas kaufen, auf Ihre verschlüsselten Zahlungsdaten zugreifen kann. Websites müssen ihre Domain immer verifizieren, wenn sie Apple Pay als Zahlungsoption anbieten. Wie bei Zahlungen in Geschäften sendet Apple Ihre Geräteaccount-Nummer zusammen mit dem transaktionsspezifischen, dynamischen Sicherheitscode an die App oder Website. Weder Apple noch Ihr Gerät senden die tatsächliche Nummer Ihrer Zahlungskarte an die App.

Apple bewahrt anonymisierte Transaktionsdaten auf, darunter der ungefähre Kaufbetrag, der Name des App-Entwicklers und der App, das ungefähre Datum und die ungefähre Uhrzeit sowie die Angabe, ob die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde. Apple nutzt diese Daten zur Verbesserung von Apple Pay und anderen Produkten und Diensten. Apple verlangt außerdem, dass Apps und Websites in Safari, die Apple Pay verwenden möchten, über eine Datenschutzrichtlinie verfügen, die die Verwendung Ihrer Daten beschreibt und von Ihnen eingesehen werden kann.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung von Apple Pay finden Sie hier:
https://support.apple.com/de-at/HT203027

12.5 Speicherdauer
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei der Erfüllung eines Vertrags oder bei der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Möglicherweise bin ich oder die Zahlungsdienstleister vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, Daten auch nach der Vertragsbeendigung zu speichern (z.B. steuerliche Zwecke). Welche Speicherfristen hierbei gelten, muss für die jeweiligen Verträge und Vertragsparteien individuell ermittelt werden.

14 Warenkorberinnerungs – E-Mail

Wenn Sie bei mir ein Kundenkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse hinterlegt haben und Sie einen Bestellvorgang noch nicht abgeschlossen haben, sende ich Ihnen eine Warenkorberinnerungs-E-Mail. Wenn Sie keine Erinnerungen mehr von mir erhalten wollen, können Sie diesem Service jederzeit formlos widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen (z.B. Internetverbindungskosten, Porto) entstehen, z.B. per E-Mail, an: hello@claudiashome.at. Selbstverständlich finden Sie auch in jeder E-Mail einen Abmelde-Link.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Versanddienstleisters ist auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15 Ihre Rechte

Nach geltendem Recht sind Sie unter anderem berechtigt, (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten ich über Sie gespeichert habe und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind und nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von mir zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und (vii) bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben (in Österreich ist dies die Datenschutzbehörde).

16 Kontaktdaten

Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an mich:

Claudia Maria Hussovits, Hütteldorfer Straße 157/23, 1140 Wien,

Telefon: +43 664 656 47 54, E-Mail: hello@claudiashome.at